인터넷+IPTV 재약정 사은품 언제가 가장 큰지 — 타이밍 신호, 협상 스크립트, 계산 템플릿

대부분은 임박해서 전화를 걸지만, 인터넷+IPTV 재약정 사은품 언제가 가장 큰지는 타이밍 신호가 있습니다.

 만료 D-구간, 분기말·월말, 이사·이전설치 계획, 경쟁사 견적 보유 여부가 맞물릴 때 조건이 뛰어오릅니다.

아래 체크만 지키면 “인터넷+IPTV 재약정 사은품 언제가 가장 큰지”를 스스로 포착하고, 총액 기준으로 좋은 제안을 받게 됩니다.

끝까지 보면 중간에도, 마무리에도 “인터넷+IPTV 재약정 사은품 언제가 가장 큰지”가 명확해질 겁니다.

1) 타이밍 신호 — 사은품이 커지기 쉬운 구간

• 약정 만료 D-45 ~ D-15

  • 너무 일찍(>D-90)은 내부 프로모션이 얕고, 너무 늦으면 처리 시간 부족. 이 구간이 해지 방어팀(전담)이 본격 제안을 여는 시기.

• 월말·분기말·반기말

  • 실적 마감 전후엔 보조·사은 비중이 올라가기 쉽습니다. 특히 분기말 주간은 변동이 큼.

• 이전 설치 예정 공지

  • 이사 일정이 있으면 이탈 리스크로 인식 → 재약정+이전비 감면/장비 교체 제안 확률↑.

• 경쟁사 견적 확보

  • 같은 등급/속도/장비로 월 총액 비교 견적을 들고 있으면 현금·청구할인 중 택1 유도 가능.

• 장비 노후/불만 접수 후

  • 구형 셋톱·공유기 교체가 필요하면 장비 혜택+소액 현금 조합으로 상향 제안이 잘 나옵니다.

2) 조건이 잘 나오는 “준비물 4종”

• 최근 청구서 캡처(인터넷/TV/임대/부가 항목 분리)

• 약정 만료일과 결합 현황(가족 회선·요금제 급)

• 경쟁사 동일조건 견적(월 총액/장비/설치비)

• 사용 루틴(동시 4K·회의·업로드)과 장비 불만 메모

3) 전화 흐름 — 그대로 읽는 협상 스크립트

• 연결: “재약정 상담 원합니다. 최종 권한 부서(해지 방어 전담)로 부탁드립니다.”

• 제안: “현재 월 △△원(임대·부가 포함)입니다. 동일 금액에 채널 업/셋톱 교체 또는 월 △△원 인하면 유지하겠습니다. 사은품/청구할인 중 택1도 가능할까요?”

• 견적 레버리지: “동일 조건으로 다른 곳에서 월 ○○원 제안받았습니다. 총액 기준으로 맞춰주시면 바로 진행하겠습니다.”

• 확정·녹취: “월 금액, 약정 기간, 설치/변경 수수료, 사은 구성, 최소 유지/환수를 청구서 표기명으로 녹취 부탁드립니다.”

4) 총액 계산 템플릿(복사해 숫자만 입력)

• 인터넷 기본요금(속도): ______ 원

• IPTV 기본요금(등급): ______ 원

• 결합 할인 유지액: – ______ 원

• 재약정 추가 할인/사은(현금·청구할인 환산): – ______ 원

• 셋톱/공유기 임대료(대수/모델): + ______ 원

• 설치·이전·교체 수수료(분할 여부): + ______ 원

• 부가 채널/OTT: + ______ 원

• 계약기간 총액 = {월 예상 × 개월수} + 일회성 – 사은 총합
  → 제안 A/B를 같은 항목으로 채워 낮은 총액을 선택.

5) 사은품 “구성”을 고르는 요령

• 현금형: 자유도↑. 총액이 비슷하면 현금 비중이 큰 쪽 선호.

• 청구할인형: 체감 납부액↓. 카드 실적과 겹치면 월 청구가 크게 낮아짐.

• 혼합형: 장비 교체 + 소액 현금이 가족 만족도 높음.

• 상품권형: 자주 쓰는 사용처가 뚜렷할 때만 선택(유효기간·현금화 수수료 체크).

6) “인터넷+IPTV 재약정 사은품 언제가 가장 큰지” 요약 공식

• D-45~D-15 + 분기말 주간 + 경쟁견적 보유 + 장비 교체 이슈
  → 사은/할인 상향 제안 확률 최고

• D-10 이후
  → 바쁘면 조건 확인·설치 일정이 촉박. 가능하면 위 구간에 초안 확정이 안전

7) 함정 피하기(여기서 손해 본다)

• “사은품 최대”만 보고 월요금·임대 상승 간과

• 최소 유지/환수 조건 미확인(조기 해지 시 전액 환수)

• 라벨 누락: 첫 청구서에서 재약정 할인·장비 교체 라벨을 확인하지 않음

• 2대 모두 고급 셋톱으로 임대료 과다

• 카드 실적 미달로 청구할인 불발

8) 상황별 빠른 결론

• 이사 예정: 사은보다 이전비 감면 + 재약정 할인이 총액 우위.

• 가족 결합 탄탄: 기존 결합 유지가 핵심, 소액 현금 + 장비 교체 조합 선호.

• OTT·앱 중심: 셋톱 최신화 가치가 큼(부팅/탐색 시간 절감).

• 업로드·회의 많음: 공유기 업그레이드/유선 백본 지원을 사은 대체옵션으로 제시.

결론｜타이밍 + 증거 + 총액

인터넷+IPTV 재약정 사은품 언제가 가장 큰지는 운이 아니라 신호로 잡습니다.
D-45~D-15, 분기말 주간에 경쟁견적·장비 이슈를 곁들이고, 총액 계산과 녹취로 고정하세요.
이 루틴만 지키면 조건이 흔들려도 당신 쪽으로 저울이 기웁니다.